Pagos Banred es un sistema que permite la utilización de su tarjeta de débito BANRED a través de los canales disponibles (web, cajeros automáticos,aplicación móvil y terminales inteligentes) para realizar pagos de facturas, recargas de celulares, y otras operaciones.

Debe poseer una tarjeta BANRED de débito (Uruguay) activa y realizar la operación de afiliación al sistema en un cajero automático Banred o a través de la página de su banco (*)
* El banco emisor de la tarjeta debe integrar el sistema Pagos Banred
Ver Bancos Habilitados

Utilizando su tarjeta Banred en el cajero automático, debe seleccionar la operación: > AFILIACION A PAGOS BANRED/OBTENER USUARIO Y ePIN (PRIMERA VEZ)
Ver video instructivo

En la página de su banco, luego de ingresar al sistema de home banking de la institución con su usuario y contraseña del banco, debe buscar la opción “Pagos Banred” e ingresar.

No. Pagos Banred por el momento opera exclusivamente sobre tarjetas de débito BANRED

El uso del sistema PAGOS BANRED es gratuito.

No, puede elegir el tipo de documento "OTROS" e ingresar un número de usuario de su elección.
* El sistema no realiza chequeos sobre los números de documentos ingresados, se sugiere utilizar los mismos ya que son números fáciles de recordar por el usuario.

No debe ingresar puntos ni guiones.
Puede ingresar su número de documento completo o una variación del mismo.
Debe recordar el número tal cual fue ingresado ya que deberá ingresarlo exactamente igual al momento de acceder a PAGOS BANRED por Internet.

El acceso a PAGOS BANRED queda habilitado inmediatamente luego de registrarse en el cajero.

No. El PIN es el código que ingresa en el cajero para realizar operaciones. El ePin es la clave que se utiliza para acceder al sistema PAGOS BANRED en Internet.

Seleccione INGRESAR en el menú principal.

No. El registro debe ser efectuado en un cajero BANRED Uruguay.

Desde cualquier computadora o dispositivo con conexión a Internet, en Uruguay o desde el exterior. Se recomienda muy especialmente no acceder utilizando conexiones públicas (Wi-Fi públicas) o desde cibercafés.

No. Ud. puede realizar pagos en el momento que desee (24 hs) accediendo a https://www.banred.com.uy/banred/index.php o bien puede programar los pagos que Ud. elija para que se realicen de forma automática, durante la cantidad de meses que establezca.

Cada vez que Ud. genere un ePIN nuevo, y a efectos de aumentar el grado de seguridad de su clave, cuando ingrese por primera vez el sistema le solicitará que cambie el ePIN seleccionado en el cajero (numérico) por un ePIN que contenga letras y números.

Es muy importante ya que el sistema envía un correo con los datos de cada transacción realizada por su usuario a la casilla ingresada en su perfil.
Adicionalmente sirve para que Ud. pueda recibir en esa casilla datos sobre la tarjeta que se encuentra asociada a su usuario, y poder recibir novedades importantes acerca del sistema.

Si Ud. posee una nueva tarjeta debe realizar la operación OBTENER NUEVO USUARIO y ePIN (PRIMERA VEZ) utilizando su nueva tarjeta a fin de asociarla a su usuario.
https://www.banred.com.uy/institucional/data/servicios.php
Ver “5 Pasos para pagar por Internet” y “Descargar Demo”

Debe verificar en primer lugar que su usuario se encuentre correctamente asociado a su tarjeta en la opción "No recuerda su usuario o ePIN” que figura en la pantalla de login de PAGOS BANRED.

Su usuario todavía está asociado a una tarjeta anterior. Contáctese con PAGOS BANRED antes de realizar cualquier otra operación

Debe efectuar la operación de registro en el cajero con su actual tarjeta.

Debe verificar el correcto ingreso del ePIN. Ver "Problemas con su clave ePIN" en pantalla de login de PAGOS BANRED.

Debe reestablecer su clave, generando un nuevo ePIN en el cajero automático. El acceso se habilita de inmediato ingresando el nuevo ePIN. Ver "Problemas con su clave ePIN" pantalla de login de PAGOS BANRED.

No. Solo puede generar un nuevo ePIN en el cajero con su tarjeta.

La tarjeta asociada al usuario se encuentra bloqueada o inactiva. Si su tarjeta ha sido sustituida recientemente debe contactar directamente a PAGOS BANRED. Si su tarjeta ha sido bloqueada en el cajero o no ha sido sustituida recientemente debe comunicarse directamente con su banco.

Contacte directamente a BANRED proporcionando su número de usuario antes de realizar cualquier nueva operación.

Ud. ha excedido el monto disponible diario de su tarjeta en operaciones en cajeros o PAS. Luego de la hora 18:45 de cada día dicho límite se actualiza nuevamente.

Debe contactar a PAGOS BANRED.

No. No debe proporcionar nunca su ePIN a terceros, ni al personal de BANRED, ni enviarlo por mensaje de correo. Debe proteger la confidencialidad de esta clave en todo momento.
Ver "Recomendaciones de Seguridad " pantalla de login de PAGOS BANRED.

Antes de ingresar sus datos debe verificar que la dirección de su navegador muestre https://www.banred.com.uy/… No debe ingresar sus datos si no está seguro de estar accediendo al sitio de BANRED. Así mismo, debe procurar cumplir con los lineamientos generales de operaciones con claves en Internet. Ver "Recomendaciones de Seguridad " pantalla de login de PAGOS BANRED.

Ver : Listado de empresas participantes

No

Las tarjetas de crédito están siendo incorporadas al sistema a medida que los emisores estén preparados para ello. Consulte el listado de empresas de Pagos Banred para mantenerse al tanto de las nuevas incorporaciones.

No. Por el momento solo se encuentra habilitado el servicio de pagos (facturas, trámites, recargas)

No hay límite de cantidad de transacciones, sin embargo debe confirmar con su banco si su tarjeta tiene fijado un límite mensual de transacciones sin costo y el mismo es aplicado al sistema PAGOS BANRED.

El sistema PAS utiliza el mismo límite disponible fijado para transacciones en cajeros. Dicho límite acumula las transacciones efectuadas en cajeros y en PAGOS BANRED.

Debe solicitar directamente a su banco la ampliación del límite del disponible diario de su tarjeta. (Sujeto a aprobación de su banco)

No. Su usuario solo puede estar asociado a una única tarjeta, y viceversa. Debe crear un nuevo usuario para cada nueva tarjeta que desee utilizar en PAGOS BANRED.

Puede generar un nuevo usuario con el documento tipo “OTROS” e ingresar un número de su elección o bien puede utilizar una variación del número de su documento. (El sistema no realiza chequeos sobre los documentos utilizados).

Si la cuenta es del mismo banco, debe solicitar a este la asociación de dicha cuenta a la tarjeta correspondiente a su usuario. Si se trata de cuentas de diferentes bancos, debe crear un usuario para cada tarjeta.

Si es la primera vez que asocia cierto servicio, debe en primera instancia verificar que el número de referencia se encuentra correctamente ingresado. Dispone de una guía haciendo clic en el símbolo que aparece al costado del ingreso del dato “Cuenta Ente”
Si no dispone de este dato debe solicitarlo directamente a la empresa correspondiente al servicio. Si ya ha realizado pagos de ese servicio, puede suceder que la empresa todavía no haya provisto información de deuda a BANRED. Puede consultar con la empresa, o en su defecto, a PAGOS BANRED.

Dicha empresa no provee información de deuda a BANRED. El pago se debe realizar en base a los datos de facturación recibidos desde la empresa.

Los datos de dicho pago deberán figurar en el histórico de pagos en su perfil de usuario.

Si la cuenta es del mismo banco, debe solicitar a este la asociación de dicha cuenta a la tarjeta correspondiente a su usuario. Si se trata de cuentas de diferentes bancos, debe crear un usuario para cada tarjeta.

Si. Puede realizar recargas de celulares ANTEL Móvil, Movistar y Claro

El saldo que muestra BANRED es el último saldo informado por su banco a BANRED, el mismo que figura en los cajeros automáticos. (Se restan de ese saldo las transacciones efectuadas durante ese día) Una vez que el banco informe a BANRED los movimientos del día, se actualizará el saldo que le mostrará el sistema PAGOS BANRED de acuerdo a la información recibida.

No. El sistema requiere que la tarjeta asociada a su usuario se encuentre activa al momento de efectuar cualquier pago.

Debe contactar a PAGOS BANRED.

Debe contactar directamente a PAGOS BANRED.

Debe escribir a pas@banred.com.uy (atención especializada) o llamar al 2916-1234 24 hs.